Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les demandes de retour dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être neuf, non utilisé et retourné dans son emballage d’origine.

Pour des raisons d’hygiène, les semelles portées, testées ou utilisées ne peuvent pas être remboursées.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrables via le moyen de paiement initial.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à : savestepsswiss@gmail.com